Hoe werkt het huren?
- Kies het jurkje dat je wil huren.
- Je kiest een huurperiode. De eerste dag van de huurperiode is de dag dat je het jurkje thuis wil ontvangen. De laatste dag van de huurperiode is de dag dat je het jurkje retour stuurt/brengt. Houd er rekening mee dat de verzending gemiddeld 1 tot 2 werkdagen duurt. Zorg ervoor dat je voldoende marge inbouwt voor de verzending, als je hier gebruik van wilt maken, bij het maken van je boeking. Als er geen marge is voor de verzending, zijn wij helaas genoodzaakt de boeking te annuleren.
- Als je in Groningen woont, kun je bij de collectie Groningen kiezen voor brengen/ophalen. Het jurkje wordt dan naar je toe gebracht, en na de verhuur lever je het in de verpakking zelf af bij FLIP. Ook kun je altijd langskomen om te passen. Neem daarvoor contact met ons op via Instagram. Hetzelfde geldt voor de collectie Utrecht. Woon je in Utrecht, dan kun je bij de collectie Utrecht kiezen voor brengen/ophalen. Het jurkje wordt bij je thuis afgeleverd en na de verhuur lever je het zelf af bij FLIP. Je kunt ook hier langskomen om te passen. Neem contact op via Instagram. Als je in een andere plaats woont dan waar de collectie van je gewenste jurkje zich bevindt, kies dan voor verzending met PostNL.
- Wanneer je jouw bestelling hebt afgerond, ontvang je een orderbevestiging op het door jou ingevulde e-mailadres.
- De dag dat je het jurkje ontvangt check je direct de staat van het jurkje. Wanneer er iets niet in orde is neem je gelijk contact op met FLIP, dit kan via het contactformulier of via instagram.
- Na het evenement pak je het jurkje ongewassen weer in, in de originele verpakking. FLIP regelt de nazorg.
- Zodra het jurkje retour is bij FLIP wordt de staat van het jurkje door FLIP gecontroleerd. Mocht er herstelbare schade aan het gehuurde zijn ontstaan, dan ontvang je als huurder een boete ter hoogte van de reparatiekosten. Mocht er onherstelbare schade aan het item zijn ontstaan, dan ontvang je als huurder een boete van de nieuwwaarde van het item. De nieuwwaarde verschilt per product en staat vermeld bij de productinformatie. Na betalen van deze boete wordt je eigenaar van het item. Voor meer informatie kun je de algemene voorwaarden raadplegen. We hopen natuurlijk dat je het jurkje gewoon zonder schade weer netjes inlevert, dan is dit laatste punt niet van toepassing voor jou!